Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die Fragen, die uns Eigentümer und Mieter am häufigsten stellen. Weitere Fragen? Kontaktieren Sie uns gerne direkt.
Wie läuft der Wechsel zu einer neuen Hausverwaltung ab?
Der Wechsel ist unkomplizierter, als viele denken. Nach Kündigung des bestehenden Verwaltervertrags übernehmen wir die Übergabe der Verwaltungsunterlagen, Kontostände und laufenden Vorgänge direkt mit der Vorverwaltung. Für Eigentümer und Mieter entsteht dabei in der Regel kein Bruch im laufenden Betrieb.
Welche Kündigungsfristen gelten für den Verwaltervertrag?
Das hängt vom bestehenden Vertrag und – bei der WEG-Verwaltung – von den Regelungen des WEG-Rechts ab. Häufig sind Fristen von drei bis sechs Monaten zum Vertragsende üblich. Wir prüfen das gerne unverbindlich für Sie.
Wie läuft eine Eigentümerversammlung bei Ihnen ab?
Wir laden form- und fristgerecht ein, bereiten die Tagesordnung inklusive Beschlussvorlagen vor und moderieren die Versammlung. Im Anschluss erhalten alle Eigentümer ein rechtssicheres Protokoll mit den gefassten Beschlüssen.
Was passiert bei der Wohnungsübergabe?
Wir führen Übergabe- und Abnahmeprotokolle, dokumentieren den Zustand der Wohnung inklusive Zählerständen und halten Mängel oder Absprachen schriftlich fest – für Eigentümer und Mieter gleichermaßen nachvollziehbar.
Wie transparent ist die Verwaltung unserer Gelder?
Mieteinnahmen, Hausgelder und Rücklagen verwalten wir über getrennte Treuhandkonten. Sie erhalten regelmäßig nachvollziehbare Abrechnungen, und als digitale Hausverwaltung sind unsere Prozesse und Belege jederzeit einsehbar.
Sie haben kein klassisches Büro – wie erreiche ich Sie?
Ganz einfach per E-Mail oder über unser Kontaktformular. Termine vor Ort in Freiburg und Umgebung vereinbaren wir bei Bedarf gerne persönlich – ohne den Umweg über ein Büro sind wir dabei oft schneller erreichbar als klassische Verwaltungen. Zusätzlich erreichen Sie uns über unser digitales Portal Hausify rund um die Uhr – für Belege, Anliegen und Nachrichten, ganz ohne Wartezeit.
Ihre Frage war nicht dabei?
Schreiben Sie uns – wir melden uns zeitnah zurück.
Per Mail an: info@freiburger-hausverwaltung.de